POLICY

退款政策

更新于 2026-09-12

歌词确认前：全额退款

订单支付后、你在订单页点击「确认歌词」之前，可无条件申请全额退款（含加急费）。在留言板提交退款申请即可，1 个工作日内原路退回。

依据《消费者权益保护法》，按需定制的商品不适用七日无理由退货。歌词一经确认，歌曲即进入制作，此时不再支持退款；但您仍享有下述修改权益。

歌词确认前含 2 次免费歌词调整；成品交付后含 1 次免费成品微调（如音量、个别咬字重录取舍）。超出额度的修改需求，请在留言板与我们协商。

原支付路径退回；如原路退回不可行（如转账超过时限），协商退至您指定的同名账户。